リードプラス、福島銀行のマーケティングDXをサポートしビジネス伸長に貢献

ニュースの概要

リードプラス株式会社は、福島銀行のマーケティングデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援することを発表しました。これは、福島銀行が地域金融機関としての競争力を強化し、デジタルマーケティング戦略を通じて新しいビジネスモデルを確立するための取り組みの一環です。福島銀行は、地域の人口動態の変化に適応するため、デジタル技術を活用して業務の効率化と営業活動の高度化を進めています。特に、次世代バンキングシステムを駆使して、顧客の利便性を向上させることを目指していますが、デジタルマーケティングの戦略立案や運用において課題を抱えていました。そこで、リードプラスがコンサルティングから実行までのトータルサポートを提供することで、具体的な施策の展開を支援しています。

リードプラスは、初期段階として福島銀行のデジタルマーケティングの目的や課題を整理し、方向性と目標を定めました。具体的な取り組みとしては、オンライン広告や視覚的なランディングページの制作が含まれ、これによって福島銀行のサービスへの認知を高め、潜在顧客の獲得を進めています。この連携は、地域の金融機関がデジタル技術を活用することで新たなビジネスの成長を促進する重要なケーススタディとなっています。

参考にすべきポイント

福島銀行のケースには以下のような重要なポイントが含まれています。

まず、地域金融機関が直面している課題に対して、デジタルマーケティングの重要性が高まっていることが挙げられます。特に、人口動態の変化や競争環境の激化に伴い、顧客のニーズに応えるための戦略的なデジタル化が必要です。このような状況において、リードプラスが推進する個別ニーズに合わせたマーケティングDXは、他の金融機関や関連する企業にとっても参考になるでしょう。

次に、コンサルティングによる理論的なアプローチが実務と結びつく重要性です。リードプラスのディスカバリーセッションは、単に戦略を立てるだけでなく、目標の設定や具体的な課題を明確化するプロセスを共に行っています。このようなプロセスは、多様な stakeholder を巻き込み、チーム全体で合意を形成するために有効です。

最後に、オンライン広告や視覚的なコンテンツ制作の重要性が挙げられます。インターネット上では情報が多数存在するため、認知度を向上させるためには、視覚的に魅力的かつ意味のあるコンテンツが必要です。福島銀行のアプローチによって、顧客の興味を引くプロモーションが可能になり、実際の預金獲得に繋がっています。このような実績は、他の企業にとってもデジタル戦略の参考となるでしょう。

活用する方法

法人の経営者や経理・会計・総務・財務担当者が、このプレスリリースを基に実際に活用する方法にはいくつかの手段があります。

まず、デジタルマーケティングの重要性を企業内で認識することから始めましょう。地域の金融機関と同様に、自社も顧客のニーズを理解し、効果的なアプローチを取るためにはデジタル技術を取り入れる必要があります。このため、自社の業務におけるデジタルシフトを検討し、戦略的に進めることが重要です。

次に、マーケティング活動においてコンサルティングを活用することをすすめます。外部の専門家を活用することで、自社では気づかなかった課題や機会が浮き彫りになります。リードプラスのような専門的なコンサルタントの支援を受けることで、具体的な行動計画を策定し、シームレスに戦略を実行することができます。

また、オンライン広告やコンテンツマーケティングの導入も考慮するべきです。特にターゲットを明確にし、特定の顧客層に合わせた広告やコンテンツを提供することで、認知度や信頼性を向上させることができます。動画やインフォグラフィックスなどの視覚的なコンテンツを活用し、ユーザーにとって理解しやすいメッセージを発信することがポイントです。

さらに、マーケティング活動の進捗を定期的にモニタリングし、改善を図る姿勢が求められます。数字を追うことで、どの施策が効果的か、またどの部分に改善の余地があるかを明確にしていきます。また、一定の成果が得られた際には、これをもとにさらなる施策を展開することで、事業の成長を促進することができます。

最後に、他の成功事例を積極的に学ぶ姿勢を大切にしましょう。福島銀行の取り組みのように、自分たちの業種や地域に合った成功事例を研究し、自社の状況に応じて活かせるノウハウや手法を柔軟に取り入れることが望ましいです。このようにして、持続可能な成長に繋がる戦略を築くことができるでしょう。

リードプラス、福島銀行のマーケティングDXをサポートしビジネス伸長に貢献～コンサルティングとデジタルマーケティングで、DXによる顧客の利便性を向上～リードプラス株式会社2024年10月15日 11時00分7あらゆる「ヒト」に向けたマーケティングサービスを提供するリードプラス株式会社（英語表記: Leadplus Co., Ltd. 本社:東京都世田谷区、代表取締役社長：堀 裕、以下「リードプラス」）が、福島銀行のDXの取り組みの一環であるマーケティングDXを支援し、新しいビジネスモデルの推進を行っていることを発表します。デジタルマーケティングの強みを活かし、従来のビジネスエリア以外からの預金や口座を増やすビジネス成長の新しい礎の構築に貢献しています。

地域の人口動態の変化に伴い、デジタルを活用した業務の効率化と営業活動の高度化は、未来の経営資源の確保のためにも、地域金融機関の多くがもとめるようになってきました。福島銀行は、「デジタル」のチカラで「リアル」の力を最大化することを基本方針とし、次世代バンキングシステムを最大限活用し、リテールビジネスをスマホで完結化させるなど、お客さま利便性の向上を目指しています。

同行は上記戦略を実現するための金融サービスの開発を行っていましたが、拡販につながるデジタルマーケティングの戦略策定や運用ができないという課題に直面していました。そこで、同行の目的に合い、かつ効果と効率の上がるデジタルマーケティング施策はどうあるべきかというコンサルティングから、戦略の策定、運用までをトータルで行うリードプラスが支援することになりました。リードプラスは、全国の金融機関で実績があり、福島銀行の中長期的な目標に対し、具体的な課題抽出から企画立案、実行までを伴走型で行っています。

初期には、コンサルティングの1メニューであるディスカバリーセッションにて、