Easy technology、エクサウィザーズと顧客紹介等に関する契約を締結 AIアバターによるロールプレイングなどAI領域の商材を販売

ニュースの概要

株式会社Easy technologyと株式会社エクサウィザーズが顧客紹介に関する契約を締結した。この契約によって、両社はAI領域における様々な商材を共同で提供することを目指している。特に、エクサウィザーズが展開するAIアバターによるロールプレイングサービス「exaBase ロープレ」が注目される。このサービスは、営業力の向上を狙ったもので、ユーザーが様々なシナリオを対話形式で練習できる仕組みになっている。Easy technologyは、自社の債権管理や回収業務に特化した知識や技術とエクサウィザーズのAI関連技術とを融合させることで、顧客の業務の効率化、人材配置の最適化、属人化の解消を目指している。

このような業務提携は、両社の専門性や強みを生かす形で、特にFintech関連のソリューションにおいて市場のニーズに応えることが期待されている。また、顧客のニーズに即したサービス提供を進め、より良いビジネス環境の構築を図る。

参考にすべきポイント

この契約は、法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者にとって、いくつかの重要なポイントを示唆している。

1. AI技術の導入による効率化: エクサウィザーズが提供するAIアバターによるロールプレイングは、特に営業活動を行う部門において大きな変革をもたらす可能性がある。AIを使うことで繰り返しトレーニングやシナリオ作成が可能となり、従来の業務に比べて格段に業務の効率化が期待できる。

2. 業界特化型ソリューション: 統合的な業務運営を目指す企業に対し、特定の業界や業務に特化したソリューションが提供されている点も注目すべきである。特に金融や保険、不動産など、ニーズが細分化される現代社会において、業界ごとの特性を踏まえたサービスは非常に価値が高い。

3. 人材不足の解決: 多くの企業は人材不足という課題を抱えている。AI技術を活用することで、業務を自動化し、限られた人材での業務遂行を可能にするため、経営者や管理者はこのソリューションを積極的に検討するべきである。

4. 属人化の解消: 業務が特定の人に依存してしまう「属人化」を解消するための仕組みが整うことで、業務の平準化や生産性向上が期待できる。社内でのノウハウや知識の共有が促進され、業務の引継ぎもスムーズになることが予想される。

活用する方法

Easy technologyとエクサウィザーズの提携による商材は、法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者にとって様々な形で活用することが可能である。具体的な活用方法は以下の通り。

1. 研修プログラムへの組み込み: 新入社員や営業担当者の研修プログラムにAIロールプレイングを組み込むことで、実践的なトレーニングが可能となる。トレーニングの効率を高め、加えてAIによるフィードバックを受けることで、営業スキルの向上を図れる。

2. 業務プロセスの自動化: AIを活用したシナリオ作成機能を利用し、特定の事例に基づいた業務プロセスを自動化することができる。これにより、業務にかかる時間を削減し、コスト削減を実現することが可能である。

3. パフォーマンスの評価と分析: 提供されるフィードバック機能を活用し、業務のパフォーマンスを疑似的に評価することができる。これにより、今後の業務計画の策定やスタッフの育成方針の見直しに役立つ情報を得ることができる。

4. 顧客対応の向上: AIアバターを使った営業シミュレーションにより、顧客と接する際の接客スキルを向上させることができる。実際の顧客対応前にシナリオを通じて練習することで、顧客からのクレームを減少させ、良好な関係を築く助けとなる。

5. 新たなビジネスモデルの構築: 重工業やサービス業など、様々な業界においてこのAIソリューションを導入することで、新しいビジネスモデルの構築が可能となる。特に、デジタル化や自動化が進む中で、経営戦略の革新に貢献することで、自社の競争力を高めることができる。

以上のように、Easy technologyとエクサウィザーズの提携から得られる情報や技術は、法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者にとって非常に重要な資源である。AI技術の導入を早急に進めることが、競争力の源泉となり得ることでしょう。

Easy technology、エクサウィザーズと顧客紹介等に関する契約を締結 AIアバターによるロールプレイングなどAI領域の商材を販売株式会社Easy technology2024年11月25日 10時00分0
株式会社Easy technology（東京都新宿区、代表取締役：三宅俊也、以下「Easy technology」）は、株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役： 春田真、以下、「エクサウィザーズ」、）と顧客紹介に関する契約を締結したことを発表いたします。

業務提携の背景

Easy technologyは督促から回収管理まで一気通貫で対応可能なソリューションをお客様に提供し、お客様の課題解決に向けたFintechソリューションやコンサルティングの提供を行なっております。

エクサウィザーズは、AIを利活用したサービス開発やAIコンサルティングを手がけており、産業革新と社会課題の解決を目指しております。また、金融・保険、不動産など各業界・各社の業務に合わせたシナリオを対話型で容易に作成し、それを基に顧客を想定したAIアバターといつでもどこでも会話を練習し、分析結果の評価フィードバックを得ることができる「exaBase ロープレ」などの組織の営業力を引き上げるサービスの提供を行なっております。

今回の業務提携を通じて、Easy technologyはエクサウィザーズの有する様々なAI領域の技術やノウハウ等をお客様にご紹介し、お客様の債権管理回収周辺領域における業務の効率化、人材不足、属人化等の課題解決向けたソリューションを提供してまいります。

会社概要

株式会社エクサウィザーズについて
商号 ：株式会社エクサウィザーズ
本社 ：東京都港区芝浦4丁目2−8 住友不動産三田ファーストビル5階
設立 ：2016年2月
代表者：代表取締役社長 春田