「ファミリアオンラインショップ」にネットプロテクションズが提供する「atone」を導入

資金調達データ

  • 配信日2025年2月6日 10時00分

ニュースの概要

株式会社ジェーシービー(JCB)は、ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービス「atone」を「ファミリアオンラインショップ」に導入することを発表しました。このサービスは2025年2月7日から提供開始されます。JCBは、加盟店の利便性を向上させるためにネットプロテクションズとの協業を進めており、特に後払い決済サービスに関するニーズが高まっている中で、「ファミリアオンラインショップ」における「atone」の導入は顧客体験を豊かにする重要な一歩と位置付けています。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

「atone」は、ユーザーが事前に銀行口座やクレジットカードの情報を登録する必要がない後払い決済サービスで、購入後に代金を支払える点が大きな特徴です。特に「atone」は、コンビニでの現金支払いを含む多様な支払い方法が利用可能であり、クレジットカードを持っていない顧客層にも利用しやすいという開かれたアプローチを取っています。この点において、「atone」は既存の競合商品、例えば「NP後払い」や「NP後払いair」とも競争する特性を持ちながらも、より幅広いユーザーニーズに応じたサービスを展開しています。

特にファミリアの顧客層は子育て中の女性が多いことから、現金での支払いを好む方々にとっての親和性が高いと評価されています。また、システム導入時の負担が少なく、未回収リスクがネットプロテクションズによって保証されるため、小規模事業者や新規参入企業にとっても導入しやすい環境が整っています。

新商品・新サービスがおすすめの方

「atone」は、特に以下のような方々におすすめです。

  1. クレジットカードを持っていない、または使用したくない方。
  2. 子育て中の主婦層で、現金支払いを重視する方。
  3. 購入する商品を手元に受け取ってから支払いたいというニーズを持つ方。
  4. 購入後の返金やキャンセルが発生するリスクに敏感な方。
  5. オンラインショッピングを多く利用するが、クレジットカードの利用が不安な方。

特に、ファミリアのオンラインショップを利用する顧客には、こうしたニーズに応じた柔軟な決済方法が非常に魅力的で、多様なライフスタイルを持つ顧客層にもフィットします。

新商品・新サービスの活用方法

「atone」を活用することで、顧客や事業者にとって多くのメリットが得られます。

  1. 利便性の向上: ユーザーは購入時にクレジットカード情報や銀行口座の登録を気にせず、簡単に後払いでの購入が可能です。購入した商品を手元に受け取ってから決済できるため、安心感が得られます。

  2. 顧客離脱の防止: 従来の決済方法では購入者が決済の段階で離脱(カゴ落ち)するリスクが高まりますが、「atone」を利用することでこのリスクを低減できます。

  3. 集客効果の向上: 後払い決済を導入することで、特に現金支払いを好む顧客層のニーズを満たします。これにより、新規顧客の獲得やリピート顧客の増加が期待できます。

  4. ポイントプログラムの導入: ポイントプログラムを通じて顧客の購買意欲を高め、リピーターの育成や購買単価の向上を狙います。

  5. 業務の効率化: 事業者は未回収リスクをネットプロテクションズが保証するため、金銭管理や請求業務にかかる負担を軽減でき、コアビジネスに集中することができます。

このように、「atone」を活用することで、顧客体験の向上と業務効率の改善を両立させることが可能です。ファミリアオンラインショップを利用する際には、ぜひ「atone」の後払い決済サービスをご検討ください。

「ファミリアオンラインショップ」にネットプロテクションズが提供する「atone」を導入~JCB加盟店の利便性向上を企図して後払い決済サービスを推進~JCB2025年2月6日 10時00分0株式会社ジェーシービー (本社:東京都港区、代表取締役兼執行役員社長:二重 孝好、以下:JCB)は、株式会社ネットプロテクションズ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:柴田 紳)とのサービス紹介業務(※)の一環として、株式会社ファミリア (本社:神戸市中央区、代表取締役社長:岡崎 忠彦)が提供する「ファミリアオンラインショップ」に後払い決済サービス「atone」を提案し、導入に至りました。2025年2月7日(金)から、サービス提供を開始いたします。
※2021年のネットプロテクションズ社との資本提携に基づく活動としてJCB加盟店に対し同社のサービスを協業推進しています。
 プレスリリースはこちら:https://www.global.jcb/ja/press/2021/202108241030_others.html

導入背景
JCBは、紹介可能なサービスの拡充によるJCB加盟店の利便性向上を企図して、2021年のネットプロテクションズ社との資本提携に基づく活動として後払い決済サービスの協業推進を開始しました。その取り組みの中で、今回、更なる顧客の利便性向上を図るべく「ファミリアオンラインショップ」での「atone」の導入に至りました。
「ファミリアオンラインショップ」では支払い方法としてクレジットカードと代金引換支払いを提供していましたが、クレジットカードを持っていない方にもお買い物を楽しんでいただくため、後払い決済サービス「atone」の導入をご検討いただきました。
「atone」はコンビニでの現金支払いを含む多様な支払い方法に対応することが可能なため、さまざまなお客様

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出典 PR TIMES

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