オンライントラベルが運営する「高速バスドットコム」にネットプロテクションズが提供する「atone」を導入

ニュースの概要

今回のプレスリリースは、オンライントラベルが運営する「高速バスドットコム」において、ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービス「atone」が導入されることを発表しています。この導入は、JCBとネットプロテクションズの資本提携に基づくもので、JCB加盟店の利便性向上を目指しています。ユーザーは、バスの予約後に代金を支払うことができ、手続きが簡単なため利用しやすくなっています。これにより、利用者の利便性や事業者の売上向上が期待されています。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

「atone」は、通販・実店舗の双方で利用できる後払い決済サービスであり、特徴的なポイントは以下の通りです。

1. 手軽さ: 購入後に代金を支払えるため、ユーザーは先に商品を体験した後で支払いが可能です。クレジットカード情報や銀行口座の登録が不要なので、気軽に利用できます。

2. 売上ロスの削減: 「カゴ落ち」と呼ばれる購入途中での離脱を防ぐ効果があり、特にオンラインサービスにおいては効果的です。これにより、事業者は売上の向上が期待できます。

3. 実店舗への対応: atoneは、実店舗での利用も促進しており、クレジットカードを持っているが利用しない顧客をターゲットにすることで、キャッシュレス化を推進します。

4. ポイントプログラム: 新規顧客の獲得やリピーターの促進、購買単価のUPに寄与するポイントプログラムを備えており、顧客のロイヤリティを高める機能が強化されています。

競合商品との違いとしては、特に提供する体験の幅広さと利便性を挙げることができます。多くの後払いサービスは、オンラインショップに特化しているが、atoneは実店舗でも活用可能であり、これによって様々なビジネスシーンでの活用が考えられます。

新商品・新サービスがおすすめの方

「atone」は多くの人々におすすめできるサービスですが、特に以下の方々に適しています。

1. オンラインショッピングを頻繁に行う方: 商品を実際に見ないで購入する通販特有の不安を軽減するため、後払いの仕組みを活用することで安心して買物ができます。

2. バスの予約を検討している方: 高速バスドットコムでの利用により、利用者は旅行や出張においてより便利に高速バスを予約できる点でメリットがあります。

3. キャッシュレス決済を希望する方: クレジットカードを持っていない人や、使いたくないというビジネス層にとって、手軽に利用できる後払い決済は大きな利点です。

4. 売上向上を目指す事業者: 小売業やサービス業などで、顧客の購入率を高めたいと考えている事業者にとって、導入する価値が大きいです。

新商品・新サービスの活用方法

atoneをうまく活用するためには、以下の方法を検討することが重要です。

1. マーケティング戦略の見直し: atoneを活用したキャンペーンを行い、特定のタイミングで後払い決済を強調することで、売上の最大化を図ることができます。

2. 顧客エンゲージメントの向上: ポイントプログラムを積極的に活用し、リピーターの獲得を目指すことで、長期的な関係を築くことができます。例えば、初回利用者には特別ポイントを還元するキャンペーンなどを行うのも効果的です。

3. ユーザビリティの改善: 高速バスドットコムの予約プロセスにatoneを組み込むことで、よりスムーズな決済体験を提供し、顧客満足度を高めることができます。これにより、再度利用してもらえる確率が向上します。

4. 業務効率の向上: 企業側では、代金回収業務がアウトソースされることで、未回収リスクの軽減および本業の業務に集中できるため、より効率的な運営が可能となります。特に、請求業務に圧迫されている企業にとっては大きな助けになります。

このように、「atone」の導入は、高速バスドットコムの利用者と事業者双方にとって大きなメリットをもたらすものです。特に利便性やお客様の体験を重視したい企業には、ぜひとも導入を検討していただきたいサービスです。

オンライントラベルが運営する「高速バスドットコム」にネットプロテクションズが提供する「atone」を導入～JCB加盟店の利便性向上を企図して後払い決済サービスを推進～JCB2024年11月11日 10時00分0株式会社ジェーシービー (本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：二重 孝好、以下：JCB)は、株式会社ネットプロテクションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：柴田 紳）とのサービス紹介業務(※)の一環として、オンライントラベル株式会社 （本社：大阪市北区、代表取締役社長：島田 篤）が提供する「高速バスドットコム」に後払い決済サービス「atone」を提案し、導入に至りました。
※2021年のネットプロテクションズ社との資本提携に基づく活動としてJCB加盟店に対し同社のサービスを協業推進しています。
プレスリリースはこちら：https://www.global.jcb/ja/press/2021/202108241030_others.html

導入背景
JCBは、紹介可能なサービスの拡充によるJCB加盟店の利便性向上を企図して、2021年のネットプロテクションズ社との資本提携に基づく活動として後払い決済サービスの協業推進を開始しました。その取り組みの中で、今回、更なる顧客の利便性向上を図るべく「高速バスドットコム」での「atone」の導入に至りました。
JCBで紹介可能なネットプロテクションズ社サービス
JCBでは、以下4サービスの紹介が可能であり、今後もBtoCおよびBtoBのあらゆる市場において後払い決済サービスの高い利便性を加盟店およびユーザーに提供していきます。

＜NP後払い＞
「NP後払い」は、通販利用者向けの後払い決済サービスです。購入者は商品が届いた後に代金を支払うことができ、会員登録やクレジットカード情報の入力も不要で、すぐに利用可能