より便利に、よりシームレスにご利用いただくために西武鉄道の乗車券システムが進化します。

ニュースの概要

西武鉄道は、2024年12月16日から21駅でタッチ決済による乗車サービスを開始し、2027年3月までに全駅でのタッチ決済およびQRコード対応の改札機整備を予定しています。この取り組みは、クレジットカードやスマートフォンを使用した新しい乗車券システムの導入により、利便性とシームレスな移動を実現することを目的としています。また、今後は磁気乗車券を順次廃止し、よりデジタル化された交通サービスを提供する方針です。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

新しいサービスの主要な特徴は、タッチ決済とQRコードによる乗車券の導入です。これにより、従来の磁気乗車券に代わって、より便利で迅速な乗車方法が実現します。利用者は、対応するクレジットカードやスマートフォンを自動改札機にタッチするだけで、乗車が完了します。

特に、タッチ決済は、国内外で展開されている国際標準のセキュリティ認証技術を活用した方法であり、安全性が高いことが特徴です。特に、現金や事前チャージの必要がなく、サインや暗証番号の入力が不要な点も大きな利点です。これにより、利用者はスムーズに移動でき、時間の節約になります。

競合商品との違いは、クレジットカードやスマートフォンといった多様な決済手段に対応していることです。例えば、他の交通機関では定期券やバスの乗車カードなどが主流ですが、西武鉄道はより柔軟な決済システムを導入することで、利便性を優先しています。さらに、QRコードを使用した乗車券の導入により、消費者は自宅で事前に購入し、乗車時に改札口でスムーズに通過できる点も他社との差別化ポイントです。

新商品・新サービスがおすすめの方

この新しい乗車券システムは、様々な利用者におすすめです。まず、日常的に西武鉄道を利用する通勤・通学者には、タッチ決済の導入によってスムーズな乗車が可能になるため、特にメリットがあります。また、観光客にとっても、QRコードを使用したデジタル企画乗車券は、事前にオンラインで簡単に購入できるため、身体的な負担を減らし、スムーズな旅行体験を提供します。

さらに、ビジネスでの移動が多い方や、忙しい生活を送る方にとっても、タッチ決済の高速性は非常に魅力的です。特に、短い時間で移動しなければならないビジネスパーソンには、時間の節約が可能になるため、時間的なプレッシャーを軽減できます。また、オンラインでの決済やチケット購入が容易なため、スマートフォンを利用する方にも最適です。

新商品・新サービスの活用方法

新しい乗車券システムを活用する方法は多岐にわたります。まず、タッチ決済を利用する際は、対象となるクレジットカードやスマートフォンを用意し、指定された改札口で自動改札機にタッチするだけです。利用料金は大人普通運賃と同額で非常にシンプルですので、簡単に乗車できます。

QRコードを使用したデジタル企画乗車券については、専用のウェブサイトやアプリケーションを利用して、事前にチケットを購入することができます。購入したチケットはスマートフォンの画面に表示されるQRコードとして、各駅の自動改札機でスムーズに通過できます。このプロセスにより、長時間の列に並ぶ必要がなく、時間を有効活用できます。

また、QRコードによるデジタル企画乗車券は、観光地やレジャー施設との連携も進んでいますので、観光客の方は事前にプランを立ててチケットを購入することで、より充実した旅行を楽しむことができます。さらに、今後の拡充により、QRコード対応の自動改札機が増えることで、利便性が一層向上することが見込まれます。

加えて、企業としての活用方法もあります。社員の出張や交通費精算を効率化するために、タッチ決済やQRコード乗車券の利用を奨励することができます。これにより、交通費の管理や決済にかかる手間を減少させ、経理部門の業務効率を向上させることが可能です。

このように、西武鉄道の新しい乗車券システムは、個人利用者だけでなく法人企業にも多くの利点をもたらし、日常の移動やビジネスでの活用が期待されます。新しい技術を通じて、より便利な移動手段の提供を実現する西武鉄道の取り組みは、今後の交通インフラの進化にも寄与するでしょう。

より便利に、よりシームレスにご利用いただくために西武鉄道の乗車券システムが進化します。三井住友カード株式会社2024年11月27日 14時00分2✔ クレジットカード等のタッチ決済による乗車サービスを2024年12月16日より21駅で開始します
✔ 2027年3月までにタッチ決済、QRコード使用乗車券対応の改札機を全駅※に整備します
✔ タッチ決済、QR乗車券等のサービス拡充により、中期的には磁気乗車券を順次廃止していきます

西武鉄道株式会社（本社：埼玉県所沢市、代表取締役社長：小川 周一郎）、三井住友カード株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：大西 幸彦）、ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：シータン・キトニー）、株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：二重 孝好）、オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：四方 克弘）、QUADRAC株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：高田 昌幸）は、多様化するライフスタイルやニーズへ対応すべく、タッチ決済対応のカード（クレジット、デビット、プリペイド）や、同カードが設定されたスマートフォン等を活用した乗車サービス（以下、「タッチ決済乗車」）の実証実験を、2024年12月16日（月）より西武鉄道のターミナル駅、観光地周辺の２１駅にて開始することを発表します。

西武鉄道では、お客さまの利便性向上や、シームレスな移動・暮らし、スマートな事業運営を実現するDX施策の一環として、タッチ決済乗車の導入や、「QRコード」※を使用したデジタル企画乗車券（以下、QR企画乗車券）の発売などに取り組んでおり、下記のスケジュールを目標に乗車券システムをさらに進化させてまいります。
※ 「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商