アルファノート株式会社、在日チュニジア大使館へキャッシュレス決済端末「ALPHA PORTABLE」を導入

ニュースの概要

アルファノート株式会社は、在日チュニジア大使館にキャッシュレス決済端末「ALPHA PORTABLE」を導入したことを発表しました。大使館はビザ発給やパスポート発行などの業務を行っており、日常的に発生する手数料の決済にキャッシュレス化が求められていました。そこで、多くの決済会社を検討する中、経験豊富なアルファノートが選ばれた結果、迅速な対応と強力なサポートによって成功裏に導入が実現しました。さらに、導入に至った具体的な背景やメリットが明らかにされ、特にアルファノートの迅速なレスポンスと丁寧な審査対応が評価されています。加えて、キャッシュレス決済の重要性が高まる中、今後の大使館における運営に直結する大きなステップとなりました。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

「ALPHA PORTABLE」は、直感的な操作が可能なAndroid OSを搭載したマルチ決済端末です。その主な特徴・売りは以下の通りです。

まず、決済方法は豊富で、クレジットカード、QRコード、電子マネーといった多様なキャッシュレス決済サービスが1台で利用できる点があげられます。これにより、さまざまな支払いニーズに対応できるため、特にビザ申請や各種手数料の支払いにおいて大使館利用者の利便性が格段に向上します。次に、シンプルな操作性は特に重要なポイントです。4ステップで決済を完了できる設計により、年齢や技術的なスキルを問わず誰でも簡単に使用できるのが魅力です。

更に、迅速な導入プロセスも大きな特長です。他の決済会社では審査や口座開設に時間がかかることが多い中、アルファノートは3日という短期間で審査申込を完了しました。このスピーディな対応は、特に急募なニーズを持つ法人や大使館のような機関にとって非常に価値のあるサービスの提供を示しています。

競合商品との違いとしては、アルファノートの強力なサポート体制も挙げられます。トラブルが発生した際の充実したスタッフサポートと対応の丁寧さは、他社と明確に差別化される要素と言えます。特に、具体的にどのような業種に向けて審査が通るのか、またそのための丁寧な説明が行われる姿勢は善後策としても評価されています。

新商品・新サービスがおすすめの方

「ALPHA PORTABLE」は、特に以下の方におすすめです。まず、国際的な業務を行う法人、たとえば大使館や領事館、公的機関など、各種手数料が常に発生する環境にある方々には最適な選択肢と言えます。これにより、利用者の利便性を高めるだけでなく、業務の効率化も図れるため、導入する価値が高いです。

次に、小売店やサービス業を営む企業も本端末を活用することで、キャッシュレス決済の導入を簡単に行えるため、新たな顧客層を獲得するチャンスを広げることが可能になります。特にQRコード決済や電子マネー対応の需要が高まっている現状において、早期に対応できる体制を整えることは、競争力の向上にも繋がります。

また、導入を迷っている他の業種の企業や新興企業にも、迅速な導入と優れたサポート体制を考慮することから「ALPHA PORTABLE」の導入を検討する価値があります。自身のビジネスの成長と顧客の利便性向上を両立できる強力なツールとなります。

新商品・新サービスの活用方法

「ALPHA PORTABLE」を効果的に活用するための具体的な方法はいくつか挙げられます。まず、大使館などの公的機関では、ビザやパスポート申請時に発生する手数料の支払いをキャッシュレス化することができます。このスムーズな決済は利用者の満足度を高め、業務の効率化を促進します。

次に、小規模なビジネスを運営している方々は、店頭での決済の際に「ALPHA PORTABLE」を導入することで、顧客に多様な支払い方法を提供できます。クレジットカードだけでなく、QRコード決済や電子マネーに対応することで、顧客層の拡大に繋がります。特に若い世代やデジタルに敏感な利用者へのアプローチが強化され、売上の向上にも寄与するでしょう。

さらに、トラブル発生時の対応も重要です。充実したサポート体制が整っているため、問題が発生しても迅速に解決できます。これにより、業務運営がスムーズに行えるだけでなく、従業員のストレスを軽減し、作業環境の向上にも寄与します。

最後に、定期的なトレーニングや導入後のフォローアップも重要です。新しい決済システムをスムーズに運用するためには、スタッフへの教育が欠かせません。シンプルな操作性を最大限に活用し、売上や業務改善に繋げる方法を常に模索することが重要です。

アルファノート株式会社、在日チュニジア大使館へキャッシュレス決済端末「ALPHA PORTABLE」を導入【当社初】大使館導入事例インタビューを公開しましたアルファノート株式会社2024年12月18日 10時00分0アルファノート株式会社（本社：東京都新宿区、社長：川端一行、以下アルファノート）は、在日チュニジア大使館へキャッシュレス決済端末を導入しました。合わせて、導入事例インタビューを公開いたしました。

■ 導入の背景
在日チュニジア大使館では、ビザ発給やパスポートの発行、認証業務などを行っています。近年のキャッシュレス化に伴い、各種手続きの際に発生する手数料等をキャッシュレス決済に対応するため、マルチ決済端末の導入を検討していました。

 普段利用している銀行の関連決済会社で導入準備を進めていたものの、大使館という特異な業種のためか審査落ちに。他社で審査落ちした場合の導入実績が豊富な決済代行会社を探した結果、アルファノート株式会社の「ALPHA PORTABLE」導入に至りました。

■ アルファノートで導入したメリット
① レスポンスが速くスピード導入できた
当初審査を依頼した決済会社は、審査を申し込むために口座を開設しなければならないなど様々な条件があり、審査申込までに数か月掛かっていました。一方でアルファノートは問い合わせから審査申込までを3日で実行し、営業担当のレスポンスも早くスピーディーな導入が実現しました。

② 丁寧な対応で審査通過を実現一度他社で審査落ちをしてしまったため、アルファノートでは審査に通るのか懸念がありましたが、大使館という前例がない特殊な業種でもカード会社への丁寧な説明をすることにより、審査を通過することができました。

③ 決済端末のシンプルな操作性
決済方法や取り消し方法もシンプルなので、スタッフも問題なく利用できていま