Square、「BASE」との機能連携でネットショップと実店舗のオムニチャネルを支援

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  • 配信日2025年1月28日 15時30分

ニュースの概要

2025年1月28日、Squareはネットショップ作成サービスの「BASE」との機能連携を発表しました。この連携により、EC(電子商取引)と実店舗の在庫を一元管理できる新しい「連携機能」が提供されます。事業者は、ネットショップと実店舗の在庫状況をリアルタイムで同期でき、手動での在庫数の更新が不要になります。この機能は、業務の効率化を図り、販売機会の最適化や業務負担の軽減に寄与します。また、SquareのPOSシステムを通じて、BASE利用者は容易に実店舗やポップアップショップなどのオフライン販路を拡大することができるようになります。

今回の連携は、ECと実店舗を並行して運営する事業者のビジネスを円滑に進めることを目的としています。SquareとBASEは相互にユーザーや加盟店にソリューションを提供し、双方の強みを活用したサービス連携を通じて、販売環境の向上を目指しています。今後、両社は共同ウェビナーを開催し、この機能の活用方法について詳しく解説する予定です。このような取り組みを通じて、SMB(中小企業)へのサービス提供を強化し、便利で魅力的なショッピング環境の提供に努めています。

参考にすべきポイント

  1. リアルタイムな在庫管理: この連携機能により、ECサイトでの在庫更新が実店舗に即反映されるため、事業者は在庫確認の手間を大幅に削減できます。これにより、「売り越し」や「売り逃し」を防ぎ、顧客満足度の向上にもつながります。

  2. 業務負担の軽減: 手動での在庫管理が不要になることで、事務作業が軽減され、事業者が本来の業務に専念できる時間が増えます。この“クリエイティブタイム”の創出は、新商品の開発やマーケティング戦略の構築に集中する機会を提供します。

  3. 販路の拡大: BASEのEC機能とSquareのPOS機能を組み合わせることで、事業者はオフラインの販売チャンネルに簡単にアクセスできます。特に、ポップアップショップや期間限定店舗の運営が容易になるため、短期間での販売機会を逃すことが少なくなります。

  4. セミナーによるサポート: SquareとBASEは、共同ウェビナーを通じた学びの機会を提供しており、この機能の活用方法や事例を直接学ぶことができます。これにより、具体的な活用イメージを持つことができ、自社のビジネス戦略に組み込む際の参考になります。

  5. 中小企業のニーズへの対応: SquareとBASEは中小企業向けのソリューションを強化しており、特に初期投資を抑えたビジネスモデルを志向する事業者にとっては利用しやすい環境が提供されます。

活用する方法

SquareとBASEの連携機能は、特に以下の方法で活用できます。

  1. 在庫管理の自動化: まず、ECサイトと実店舗の在庫情報をこの連携機能で一元管理しましょう。事業者は、どちらか一方で在庫を更新するだけで、もう一方にその情報が自動的に反映され、在庫管理の手間を省けます。

  2. 販売機会の最大化: 新たな在庫が入荷した際には、すかさずネットショップと実店舗で販促活動を行いましょう。タイムリーに在庫情報が反映されることで、顧客にアピールできる点を強化して、来店や購入を促す戦略を立てることが重要です。

  3. POSシステムの活用: ECサイトでの購入を実店舗で受け取ることができるサービスを導入することを検討してください。SquareのPOSシステムを利用することで、顧客がオンラインで購入した商品を店舗で受け取る「クリック&コレクト」モデルを導入し、利便性を高めることができます。

  4. マーケティング活動の強化: 在庫がリアルタイムで更新されることで、”売り越し”や”売り逃し”を防げます。これを活かして在庫が豊富な商品や、特に人気の出ている商品のプロモーション活動を行うと良いでしょう。また、在庫のデータを分析し、人気商品のトレンドをつかむことで、効果的なマーケティングキャンペーンが可能となります。

  5. 共同ウェビナーの活用: 予定されている共同ウェビナーに参加し、この新しい連携機能の具体的な活用方法や事例を学ぶことをお勧めします。この場で得た知識を自社の経営戦略に融合させることで、業務の効率化や新たなビジネスチャンスを生み出すことが期待されます。

このように、SquareとBASEの連携機能は、ネットショップと実店舗の統合的な運営を支援し、販売機会の拡大と業務効率化を実現します。これにより、特に中小企業や個人事業主は、競争力を高めるための有効な手段を得ることができるでしょう。この機会を逃さず、自社のビジネスモデルに有効に取り入れることが望まれます。

Square、「BASE」との機能連携でネットショップと実店舗のオムニチャネルを支援タイムリーな自動連携で在庫を一元管理! 販売機会の最適化・業務負担の軽減へSquare2025年1月28日 15時30分1 Square(本社:米国ブロック社、ブロックヘッド:ジャック・ドーシー)は、ネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」と「Square」のPOSレジや決済をはじめとする実店舗向けソリューションを連携し、「BASE」利用ショップを対象に、ECと実店舗の在庫の一元管理を可能にする「連携機能」の提供を1月28日(火)より開始します。

■「連携機能」提供の背景
「BASE」と「Square」は、​ECと実店舗を並行して運営する事業者のビジネスをさらに円滑にすることを目的に、2023年11月20日に連携を発表しました。

連携内容として「1. 相互の​ユーザーや​加盟店へ​ビジネス拡大の​ための​ソリューションを​紹介」「2. 双方の​強みを​生かした​サービス連携で​事業者のより​販売しやすい​環境を​構築」の2つを掲げ、まずは1の取り組みとして、相互のユーザーや加盟店のビジネス拡大に向けて、互いのソリューションをそれぞれのユーザーに提案するプログラムを実行し、連携を深めてまいりました。

そしてこの度、「2. 双方の​強みを​生かした​サービス連携で​事業者のより​販売しやすい​環境を​構築」のための機能として、ECと実店舗の在庫の一元管理を可能にする「連携機能」の提供を開始する運びとなりました。

本機能により、「BASE」のネットショップにおける在庫情報と「Square」の実店舗における在庫情報の両方がシームレスに一元管理できるようになります。これにより、忙しい事業者の業務軽減をサポートし、ものづくりをはじめとしたショップオーナー様にしかできない価値づくりに向

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出典 PR TIMES

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